안녕하세요.
완전학습 에듀테크 솔루션, 클래스팅입니다.
항상 저희 클래스팅을 애용해주셔서 감사드리며, 이용약관 및 개인정보처리방침 중 일부 내용이 개정되어 시행 일정과 개정 내용을 아래와 같이 안내 드립니다.
1. 주요 변경 사항
- 서비스 내용 중 일부 중복 사항 통합 및 서비스 내용 세분화
- 개인정보처리방침 내 수탁사항 추가
2. 변경 상세
| 구분 | 조항 | 변경 전 | 변경 후 |
| 이용약관 | 제2조 정의 | 회원: 본 약관에 따라 ‘회사’와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 의미합니다. | - 회원: 본 약관에 따라 ‘회사’와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 의미하며 ‘선생님 회원’과 ‘학부모 회원’, ‘학생 회원’ 을 통칭합니다. - 선생님 회원: 클래스팅에 선생님 및 부산교육청 교사 계정으로 가입한 고객을 의미합니다. ‘선생님’ 전용 서비스 이용하기 위해서는 반드시 계정 역할을 ‘선생님’으로 등록해야 합니다. - 학부모 회원: 가입 시 계정 역할을 ‘학부모’로 선택하여 가입한 회원으로 ‘회사’가 제공하는 학부모 전용’서비스’를 이용할 수 있습니다. - 학생 회원: 클래스팅에 ‘학생’으로 가입한 회원 및 부산교육청 학생 계정으로 가입한 회원으로 본 약관에 따라 ‘회사’가 제공하는 학생 전용 ‘서비스’를 이용하는 고객을 의미합니다. |
| 제5조 회원가입 | ‘회원’이 되고자 하는 자(이하 ‘가입 신청자’)가 본 약관의 내용의 내용을 숙지하고 동의를 한 다음 회원가입을 신청하고 ‘회사’가 승낙함으로써 체결됩니다. |
1. 이용계약은 ‘회원’이 되고자 하는 자(이하 ‘가입 신청자’)가 본 약관의 내용의 내용을 숙지하고 동의를 한 다음 회원가입을 신청하고 ‘회사’가 승낙함으로써 체결됩니다. ① 선생님 회원은 클래스팅에 선생님 및 부산교육청 교사 계정으로 가입한 회원으로 이용 약관에 따라 ‘회사’가 제공하는 선생님 전용 ‘서비스;를 이용할 수 있습니다. ② 학부모 회원은 가입 시 계정 역할을 ‘학부모’로 선택하여 가입한 회원으로 ‘회사’가 제공하는 학부모 전용 ’서비스’를 이용할 수 있습니다. ③ 학생 회원은 가입 시 역할을 ‘학생’으로 선택한 후 가입할 수 있습니다. ④ 부산교육청 학생계정으로 가입한 회원은 ‘선생님 회원’이 직접 발급해준 계정을 사용하여서만 회원가입할 수 있습니다.
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| 제7조 탈퇴 및 서비스 중단 | 4. ‘회원’의 카드 한도 초과 등으로 이용료의 결제가 이루어지지 않을 경우 회사는 해당 회원에게 그 기간 해당 유료 서비스를 제공하지 않을 수 있습니다. | 삭제 | |
| 제8조 개인정보보호 및 관리 |
3. ‘회사’는 ‘회원’이 회원가입 시 제공한 정보와 제1항에 의하여 수집한 정보를 ‘회원’의 동의 없이 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다. ①통계 작성, 학술 연구 또는 시장 조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우② ‘콘텐츠’ 제공 또는 ‘제휴사’ 상품 구매로 인한 정산이 필요한 경우 |
①,② 삭제 | |
| 제11조 회원의 의무 | 3. ③ 이벤트 참여 등의 과정에서 비정상적인 가입을 시도하거나 서비스 제공을 방해하는 행위 | 3조 ③ 비정상적인 가입을 시도하거나 서비스 제공을 방해하는 행위 | |
| 4. 회사’는 ‘회원’이 제3항에서 금지한 행위를 하는 경우, 위반 행위의 경중에 따라 서비스의 이용정지, 계약의 해지 등 서비스 이용 제한, 수사기관에의 고발 조치 등 합당한 조처를 할 수 있습니다. | 4. 회사’는 ‘회원’이 제3항에서 금지한 행위를 하는 경우, 위반 행위의 경중에 따라 서비스 이용 제한, 수사기관에의 고발 조치 등 합당한 조처를 할 수 있습니다. | ||
| 제12조 서비스의 제공 및 변경, 중단 | 7. ‘회사’는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 ‘회사’는 [제31조 ‘회원’에 대한 통지]에 정한 방법으로 ‘회원’에게 통지합니다. 다만, ‘회사’가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다. | 7. ‘회사’는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. | |
| 신설 | 11. '회사’는 제7항 및 제8항에 따라 서비스의 일부 또는 전체를 변경하는 경우 제4조에 정한 방법으로 ‘회원’에게 통지합니다. 다만, ‘회사’가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다. | ||
| 제13조 정보의 제공 및 광고의 게재 | 1.‘회사’는 서비스 운영과 관련하여 ‘회원’이 입력한 정보를 활용하여 광고를 게재할 수 있습니다. ‘회원’은 서비스 이용 중 노출되는 맞춤 광고 게재에 대해 동의합니다. | 1.‘회사’는 서비스 운영과 관련하여 ‘회원’이 입력한 정보를 활용하여 광고를 게재할 수 있습니다. | |
| 제18조 유료 서비스의 이용 | 5. ‘회사’는 다음 각호와 같이 유.무형의 유료 서비스를 제공하며, ‘회사’의 사정, 기타 제반 여건에 따라 서비스 내용을 추가하거나 변경할 수 있습니다. | 5. ‘회사’는 다음 각호와 같이 유료 서비스를 제공하며, ‘회사’의 영업상 필요에 따라 상당한 이유가 있는 경우 ‘회원’에게 사전통지한 후 서비스 내용을 추가하거나 변경할 수 있습니다. | |
| 제21조 정기 결제 및 정기 결제형 유료 서비스의 제공 |
1. ‘회원’은 ‘정기결제형 유료 서비스’를 이용하기 위하여 제20조 1항에 따라 해당 서비스에 결제 수단 및 결제 정보를 입력하고 저장하여야 하며, 그에 따라 이용 요금이 정기 결제일에 자동 결제됩니다. 단, 특정 월에 정기 결제일에 해당하는 날짜가 존재하지 않을 경우 해당 월만 말일에 결제가 진행됩니다. '정기 결제형 유료 서비스’의 결제일은 ‘최소 결제일’을 의미하며 별도의 날짜 지정은 지원하지 않습니다. 단, 특정 월에 정기 결제일에 해당하는 날짜가 존재하지 않을 경우 해당 월만 말일에 결제가 진행됩니다. |
1. ‘회원’은 ‘정기구독 유료 서비스’를 이용하기 위하여 제20조 1항에 따라 해당 서비스에 결제 수단 및 결제 정보를 입력하고 저장하여야 하며, 그에 따라 이용 요금이 정기 결제일에 자동 결제됩니다. 단, 특정 월에 정기 결제일에 해당하는 날짜가 존재하지 않을 경우 해당 월의 말일에 결제가 진행됩니다. |
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| 제22조 재화 상품 판매 |
8. 다음 각호의 경우에는 ‘회원’의 단순한 변심, 착오로 인한 취소, 반품, 교환이 불가능합니다. ① 회원이 개봉한 재화, 굿즈 ② 기타 상품 정보와 함께 변심, 반품, 취소가 불가능함을 사전에 표시한 상품 ③ 구매, 수령 시의 상태가 보전되지 못하여 반품 후 재판매가 불가능한 상품 (래핑 제거, 케이스 폐기, 부록 폐기 등) |
삭제 | |
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제23조 유료 서비스의 해제·해지 |
2. 클래스팅 AI러닝’ 서비스의 ‘유료회원'이 유료 서비스 페이지에 접속하기 전 또는 ‘클래스팅 AI러닝’ 페이지에서 ‘문제풀기’를 하지 않은 경우 ‘유료 서비스’의 ‘구독 취소’를 요청할 수 있습니다. ‘구독 취소’ 시 ‘유료 서비스’ 결제 금액은 결제일로부터 7일 전에는 100% 환불받을 수 있으나, 결제일로부터 7일이 지난 경우에는 환불이 불가능합니다. 단, 7일 경과 후라도 ‘문제풀기’를 하지 않은 경우 해당월 정기결제 금액은 100% 환불받을 수 있습니다. ‘정기구독’ 방식의 ‘유료 서비스’에 가입한 경우에도 제1항이 동일하게 적용됩니다. | 2. 클래스팅 AI러닝’ 서비스의 ‘유료회원'이 유료 서비스 페이지에 접속하기 전 또는 ‘클래스팅 AI러닝’ 페이지에서 ‘문제풀기’를 하지 않은 경우 ‘유료 서비스’의 ‘구독 취소’를 요청할 수 있습니다. ‘구독 취소’ 시 ‘유료 서비스’ 결제 금액은 결제일로부터 7일 전에는 100% 환불받을 수 있으나, 결제일로부터 7일이 지난 경우에는 환불이 불가능합니다. 단, 7일 경과 후라도 ‘문제풀기’를 하지 않은 경우 해당월 정기결제 금액은 100% 환불받을 수 있습니다. | |
| 10. '회사'는 '회원'에게 ‘구독 취소’를 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않으며, '회원'의 계약해제∙해지는 손해배상의 청구에 영향을 미치지 않습니다. 다만, ‘회사’는 ‘회원’이 이용 기간을 약정한 상품에 대한 해지에 대해서는 위약금을 청구할 수 있습니다. | 10. '회사'는 '회원'에게 ‘구독 취소’를 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않으며, '회원'의 계약해제∙해지는 손해배상의 청구에 영향을 미치지 않습니다. | ||
| 신설 | 11. 제9항에도 불구하고 ‘회사’는 ‘회원’이 이용기간을 약정한 상품에 대한 해지에 대해서는 위약금을 청구할 수 있으며, 위약금은 서비스 페이지를 통해 안내합니다. | ||
| 13. ‘회원’이 제11항을 위반하여 ‘유료 서비스’의 신청 또는 동의에 따라 월 정기 결제 중인 ‘유료 서비스’를 이용하는 중에 ‘유료 서비스’의 이용 요금을 체납하는 경우 연체가 발생한 날 자동으로 이용권 해지가 될 수 있습니다. | 삭제 | ||
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제24조 유료서비스 변경 |
2. 애플 및 구글 IAP(In-App-Purchase)을 통해 결제되는 ‘유료 서비스’는 애플 및 구글 각 사의 정책에 따라 수수료를 감안하여 다른 가격으로 판매될 수 있습니다. | 삭제 | |
| 4. ‘회사’가 제휴를 통해 ‘회원’에게 유료 서비스를 제공하는 경우 해당 제휴사의 운영 정책을 따릅니다. | 삭제 | ||
| 개인정보처리방침 |
4. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁 |
조항명 변경 | 4. 개인정보의 제3자 제공 및 위∙수탁 |
| 신설 |
다. ‘회사’는 다음과 같이 개인정보처리업무를 수탁하여 운영하고 있습니다. - 위탁자: 부산교육청 - 업무내용: BASS 학생회원 로그인, 활동리포트 작성, 학교 및 학급 안내사항 전달 |
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