동영상 업로드가 안되시나요? 동영상 게시할 때의 유의사항을 안내해 드립니다.
■ 동영상 업로드를 실패하는 경우
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300MB 를 초과하는 동영상 파일은 업로드가 불가 합니다.
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불안정한 네트워크 환경에서는 업로드가 실패 할 수 있습니다.
- 업로드하는 과정에서 '새로고침' 을 실행한다면 업로드가 실패할 수 있습니다.
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대용량의 동영상을 분할해서 업로드하는 진행 시간이 지나치게 길다면 오류가 발생될 수 있습니다.
- 동영상을 포함한 글이 정상 등록되고 '동영상이 준비중입니다' 라는 메세지가 확인된 후, 20분 이상이 경과했는데도 재생되지 않는 경우, 클래스팅 고객센터로 연락 주세요. 확인 후 도움 드리겠습니다.
■ 동영상 업로드 성공 TIP
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안정적인 네트워크 환경에서 진행해주세요.
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동영상 공유 서비스(예 ; *튜브)에 업로드 한 후, 해당 서비스에서 제공하는 URL 을 기록하면, 기록된 포스트에서 자동으로 해당 링크를 제공하여 동영상 확인이 가능합니다.
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고화질의 동영상은 인코딩 툴을 활용하여 저화질로 변환하면 용량을 줄이실 수 있습니다.
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고용량의 영상이라면 분할하여 업로드하시는 것을 추천 드립니다.