안녕하세요? 클래스팅 입니다.
우선, 클래스팅에 애정을 갖고 이용해주시는 고객님들께 진심으로 감사 드립니다.
교육 현장에 계신 선생님들과 전체 고객님들께 좀 더 빠르고 정확한 상담으로 도움 드리기 위한 목적으로, 8월 17일부터 상담 시간, 채널별 운영기준 등을 확대∙변경 합니다.
개편 내용을 안내 드리니, 클래스팅 및 고객센터 이용시 참고해주시기 부탁 드립니다.
고객님들께 다시 한 번 감사 인사 드리며, 보다 나은 서비스로 보답할 수 있도록 항상 최선을 하다는 클래스팅이 되겠습니다.
감사합니다.
클래스팅 드림.
■ 개편 내용
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운영 시간 확대
※ 9월 1일부터 제외 시간이 12시~1시로 축소되어 상담 시간이 더욱 확대 됩니다. -
채널별 운영 기준
※ 전화상담 채널은 프리미엄 고객센터로 운영 됩니다. -
채팅 상담 요청 창구 확대
- 1:1 문의등록 요청 창구 확대
■ 참고 사항
- 클래스팅 고객센터 이용 방법
