자주 묻는 질문
클래스톡, 무료통화, 안심번호
- 클래스톡 버튼이 보이지 않아요.
- 무료통화 연결음이 없어요. 전화가 가고 있는 걸까요?
- 무료통화 기록은 어디에서 확인하나요?
- 안심번호를 삭제하고 싶어요.
- 안심번호 시간 조정은 안 되나요?
- 업무 시간에만 전화나 연락을 받고 싶은데 설정 가능한가요?
선생님/학교관리자
- 학생, 학부모님이 어떻게 클래스에 들어가나요?
- 선생님이 공지를 작성하면 작성자도 알림을 받을 수 있나요?
- 게시글을 읽지 않은 구성원에게 알림을 보낼 수 있나요?
- 학생, 학부모님이 동일한 이름으로 여러번 가입했습니다. 어떻게 목록에서 제거하나요?
- 학생/학부모님과 비공개로 소통하고 싶으면 어떻게 해야 하나요?
- 클래스에 역할과 이름을 잘못 기입한 구성원(학생/학부모)의 정보를 변경할 수 있나요?
학부모/학생
- 부모 연결 링크를 클릭 했는데 페이지가 뜨지 않아요.
- 자녀 연결 하기
- 알림이 너무 많이 와서 불편해요.
- 교육청 소식 구독/취소하기
- [TIP] 다자녀 부모의 클래스팅 이용
- 학교 구독/취소하기
계정/로그인
클래스 이용 관련
게시글 및 자료 공유
- 앨범으로 사진과 동영상만 볼 수 있나요?
- 게시글의 첨부 파일을 다운로드 했는데 파일이 열리지 않아요.
- 선생님만 이전 클래스의 게시글을 보려면 어떻게 해야 할까요?
- 이전 버전처럼 학급공지를 칠판 모양으로 볼 순 없을까요?
- 동영상을 다운받을 수 있나요?
- 학부모님이 사진이나 글을 확인하실 수 있나요?