기관(학교)에서 학생 라이선스(이용권) 적용에 대해 안내를 받았으나 결제하라는 팝업이 나타나는 경우 아래 내용을 참고해 주시길 바랍니다. 개별 구매 후 적용이 안되는 고객님은 고객센터로 문의해 주시면 빠르게 확인해 드리겠습니다.
■ 학생 및 부모님 확인 사항
1. 현재 로그인 된 계정을 확인합니다. [더보기 → 오른쪽 상단 환경설정(톱니바퀴) → 계정 정보] - 학교에서 공유받은 아이디와 비밀번호가 있다면, 해당 계정으로 로그인해 주시길 바랍니다. - 로그인한 계정은 라이선스가 적용되는 학생의 계정이어야 합니다. - 기관(학교)이 대표 기관으로 설정되어야 합니다. ▶대표 기관 설정하기
2. 언어와 국가 설정을 확인합니다. - AI 러닝은 한국에서만 서비스가 제공됩니다. '내 정보'에서 언어와 국가를 한국어, 대한민국으로 설정해 주시길 바랍니다.
3. AI 러닝 페이지에서 학교, 학년 및 대표 클래스를 확인합니다. - AI 러닝 상단의 'OO학교 O학년' 클릭 → 학교/학년 선택 탭 → 학교 및 학년 설정 후 '대표 클래스 선택' 탭 → 라이선스가 적용되는 클래스를 선택하고 완료합니다.
■ 선생님 확인 사항
1. 위의 '학생 및 부모님 확인사항'을 참고하여 학생 디바이스에서 계정이 올바르게 설정되어 있는지 확인해 주시길 바랍니다.
