'클래스톡'은 클래스를 관리자와 구성원이 클래스팅 내에서 1:1로 메시지를 주고받고, 무료 통화를 할 수 있는 메신저입니다.
클래스 관리자와 구성원간의 1:1 소통만 지원합니다. (학교 예시. 선생님-학생 / 선생님-학부모)
■ 클래스톡 채팅 사용 방법
1) PC
- 클래스팅 홈 : 로그인 후 우측 상단의 [클래스톡] 클릭→ [+] 버튼 클릭 → 클래스 선택 → 구성원 선택 후 [상담 시작]
- 클래스 메뉴 : 클래스 내의 좌측 [구성원] 클릭 → 원하는 구성원 클릭 → [채팅하기]
- 공간 : 각 공간의 우측에 있는 '구성원 목록'에서 원하는 구성원 클릭 → [채팅하기]
2) App
클래스톡 → [구성원] 탭 → 클래스 목록에서 '클래스' 선택 → 구성원 이름 우측의 '말풍선' 모양 누르기
■ 클래스톡 정렬 기준
① 클래스
- 클래스는 최대 10개까지 보입니다.
즐겨찾기한 클래스가 있는 경우 : 즐겨찾기 한 클래스 목록만 최대 10개까지 노출
즐겨찾기한 클래스가 없는 경우 : 전체 클래스 중 최대 10개까지 노출
- 클래스는 개설한 시간 기준 최근순으로 보입니다.
② 구성원
- 구성원은 학부모 → 학생 → 선생님 역할 순으로 보이며, 가나다순으로 정렬됩니다.
- 선생님 역할의 경우, 설정해둔 업무 시간이 확인됩니다.
- 가입/개설한 클래스가 없는 계정은 클래스톡 리스트에 아무것도 뜨지 않습니다.
- 탈퇴/차단한 구성원 및 폐쇄/보관된 클래스의 구성원은 보이지 않습니다.
- 각 채팅방 내 우측 상단의 전화기 모양을 누르면 무료 통화로 연결됩니다.
클래스톡 채팅은 모바일(앱), PC(웹)에서 모두 이용하실 수 있습니다.
앱 최신 버전(7.20.0 이상)으로 업데이트해 주시기를 바랍니다.
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[유의 사항] - 클래스톡은 클래스의 기본 기능으로, 해당 기능만을 정지하거나 끌 수는 없습니다. - 대화가 시작되면 모바일로 알림이 전송됩니다. - 관리자가 설정한 업무시간 외에 메시지를 보내는 경우, 메시지는 전송되나 관리자에게 알림이 가지 않습니다. - 클래스톡을 주고 받을 때 상대방의 읽음 유무는 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다. - 구 클래스의 경우 2022. 2 15 이후부터 신규 대화방은 생성할 수 없고, 구성원 탭에서 구 클래스 구성원 목록을 볼 수 없습니다. |