업무시간에만 전화와 메시지 알림을 받고 싶다면 '클래스톡'에서 설정할 수 있습니다.
전화의 경우 관리자가 설정한 업무 시간에만 전화 수신이 가능하며 메시지는 업무 시간 외에는 푸시 알림이 오지 않습니다.
원활한 사용을 위해 모바일에서 앱 최신 버전(7.22.0 이상)으로 업데이트해 주시기를 바랍니다.
■ 업무시간 설정 방법
클래스톡(1:1 채팅) 목록 상단 톱니바퀴 아이콘(설정)을 누르면 업무 요일 및 시간을 변경할 수 있습니다.
설정 버튼이 보이지 않는 경우 앱 하단의 [MY] 탭 → [환경설정] → [프로필]을 눌러 '선생님' 역할로 되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.
■ 업무시간 외 통화
1) 업무시간을 설정한 경우
업무시간을 설정하면 선생님 이름 아래에 업무시간이 보입니다.
설정한 업무시간 외에는 학생/학부모가 통화를 시도해도 연결되지 않습니다.
(학생/학부모→선생님 연결 불가, 선생님→학생/학부모로 연결 가능)
단, 학생/학부모가 '선생님'이기도 한 경우에는, 해당 학생/학부모가 설정한 업무시간 내에만 연결됩니다.
연결이 실패할 경우, 실패할 때 나타나는 팝업창의 '수신자의 통화 가능한 시간'을 참고하여 다시 시도해 주시기 바랍니다.
2) 수신자가 업무시간을 설정하지 않은 경우
선생님이 업무시간을 하나도 설정하지 않으면 선생님에게 무료 통화 연결이 되지 않으며, 통화 연결 실패 메시지에 '통화 가능한 시간'이 보이지 않습니다.